招聘职位要求 |
发布日期:2021-09-23 |
截止日期:2022-02-01 |
招聘人数:3 |
所属行业:互联网 |
招聘部门:客服部门 |
工作地区:中山市东区中山四路88号尚峰金融商务中心2座20层1卡之三 |
工资待遇:3K-5K |
招聘职位:客服专员 |
性别要求:
无要求 |
面试地址:中山市东区中山四路88号尚峰金融商务中心2座20层1卡之三 |
面试需知:准备好简历、相关等材料;
着装得体,谈吐大方;
对自己应聘的岗位有所了解。 |
招聘职位描述 |
岗位职责:
(1)、整理日常资料;收集与客户有关的更多信息;
(2)、客户资料录入、整理、分析、统计、汇总;
(3)、严格执行行为规范,热情服务;
(4)、熟练掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况;
(5)、与公司各部门进行简单的工作业务沟通;
(6)、收集客户对产品服务的意见与建议,接受客户异议和意见。并对客户提出问题进行汇总,及时上报;
(7)、懂得并善于从各方面强化自己的服务水平;
任职条件:
(1)、有客服工作经验优先;
(2)、语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况,适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;
(3)、头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
(4)、形象好、气质佳、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象体表和产品代言人的风度;
(5)、态度热情、积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
️薪资福利:5A级办公环境、住宿补贴、季度旅游
1.享受国家法定节假日,带薪年假以及各种福利假期;
2.购买社会综合保险;
3.享受交通补贴等各项福利费用;
4.免费的职业培训.
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简历投递方式 |
简历接收方式:3236841320@qq.com
邮件统一格式:学校+姓名+专业+联系方式+投递岗位
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